日前，嘉定区图书馆结合工作作风建设教育活动，在到馆读者中开展了行业35项特征指标调查活动。

　　调查活动共发放调查表100份，调查内容有环境设施、服务态度、举止仪表等10大项类别指标，以及规范用语、解答详尽、办理快捷、告示明了等35小项特征指标。从调查结果来看，读者总体满意率达100％，有5小项指标列入基本满意。良好的作风和诚恳的态度获得了读者的好评。

　　下阶段，区图书馆将以工作作风建设教育活动为动力，以读者需求为本，以读者评价为镜，倾全力，下真功，建立工作作风建设长效机制，以文明的窗口形象，优质的阵地服务，营造和谐的阅读氛围，创设优雅的求知环境，吸引更多的市民跨入图书馆这所“没有围墙”的大学。